“放弃一个午休时间，能为企业实实在在解决困难，很值得。”9月13日，说起前几日收到航运企业送来的锦旗，鄞州区交通港航窗口工作人员张华博如是说。

前几天，辖区企业宁波锦荣航海运有限公司相关负责人在临近中午下班时间来到区交通港航窗口，为公司投资约1.8亿元建造了一艘7.41万载重吨新船“锦荣航”办理水路运输经营许可证和船舶营运证，因其申报材料不够完善，给办理带来了困难。

审批工作人员了解到该公司已揽到货源急于运营，但新船尚未办理船舶营业运输证无法投入运营的情况后，立即对接上级部门，同时耐心答疑解惑、延时跟踪服务，当天就为“锦荣航”办理了船舶营业运输证。次日，该轮就开启了首航。

“真的太感谢他们了，市、区两级交通港航工作人员延时服务，帮我们办理船舶营业运输证，让我们的船舶可以第一时间开航，减少了很多损失。”锦荣航海运有限公司相关负责人感激地说。

按照常规审批流程，船舶营业运输证办理至少需要20个工作日，据悉目前国内航运市场7万载重吨的散货船日经营成本约10万元，假如企业少等一天，也就相当于减少了10万元的经营成本。

近年来，鄞州区交通港航部门不断深化港航领域“不停航办理”“多证联办”机制，日常办件采取批前先指导、批中强协同等方式，缩短审批时间，最大限度减少企业时间成本，进一步优化营商环境，不断增加水运企业在辖区投资发展的获得感和满意度。