近日，鄞州区交通运输综合管理服务中心收到了一面来自车辆维修店的致谢锦旗。店主紧紧握住工作人员的手感慨道：“要不是你们出面协调，四万多元的修理费恐怕追讨无门，我们还差点惹上官司，真是太感谢你们这位‘老娘舅’了！”与此同时，纠纷另一方的货运企业也打来电话，称其垫付的修理费已成功追回，这场僵持许久的矛盾终于得到了圆满化解。

事情要从2024年底说起。这家货运企业经人介绍，以11万元的价格购置了一辆二手渣土车，同时，原车主以驾驶员的身份入职该企业。原本是一桩双赢的合作，却突然发生了变故。车辆投入运行不到三个月，就莫名失踪了，那位驾驶员也杳无音信。经过多方调查，企业发现，这辆车由于拖欠4万余元的修理费未结清，被瞻岐镇的一家维修店扣押了。

“车子刚买到手，我们从未在这家店维修过，前任车主的欠款不该由我们承担！”货运企业负责人提出异议。而维修店则表示，此前曾向原车主催讨欠款，对方承诺以车抵债，他们这才将车辆暂扣。企业在钱车两空后将修理店诉至法院，矛盾愈演愈烈。

区交通运输综合管理服务中心机动车服务科在得知该矛盾纠纷后主动介入，为厘清矛盾，工作人员多次上门实地调查，并邀请双方心平气和地坐下来协商：维修店的合法债权应向原车主追偿，而货运企业作为原车主曾任职的单位，也应协助提供相关线索。随后，中心牵头组织调解，一方面指导维修店整理证据材料，另一方面协调为企业提供法务支持，最终促成双方达成共识：企业先行垫付部分维修费，维修店归还车辆以保障企业正常运营，双方共同作为原告起诉失联的原车主。

在此后的大半年时间里，中心主动对接公安等相关部门，协助追查原车主的下落。最终，失联的“驾驶员”成功找到，4万余元的维修欠款也全额追回，双方的合法权益均得到有效保障。这场涉及企业与维修店的纠纷，在交通部门的精准调解下圆满解决，既维护了市场经营秩序，也彰显了中心“老娘舅”式基层治理的温度与效能。