为维护辖区内出租车驾驶安全，提升乘客乘车质量，近日，宁波市镇海区交通运输行政执法队针对出租车驾驶员不良驾驶习惯开展专项整治行动。

3月20日，执法人员通过市出租车服务管理系统监控平台发现，区内某出租汽车公司有部分驾驶员存在车内吸烟的行为。经过现场核实，该部分驾驶员均为首次违法被调查，且未造成严重后果，为积极落实“枫桥式”基层治理要求，贯彻“柔性执法”理念，执法人员遂对当事人作出“首违免罚”的处理结果。

“感谢执法人员对我作出不予处罚的决定，以后肯定会注意，不在车上吸烟了。”一名当事驾驶员向执法人员承诺。近年来，镇海区积极推进新时代“枫桥经验”在交通执法领域的创新实践，变执法导向为治理导向，持续推进柔性执法。此次出租车领域的“首违免罚”正是对这一执法理念的生动践行，执法人员对车内违规吸烟的驾驶员采取“首次警告、二次处罚”的人性化处理方式，让当事驾驶员从心底接受执法人员的批评与教育。

从“一张罚单管到底”到“一次提醒见真情”，“首违免罚”政策的春风吹散的是执法者与被执法者之间的对立寒冰，凝聚的是共建共治共享的社会共识。今后，宁波市镇海区交通运输行政执法队将继续探索更多柔性执法、智慧执法的方式方法，将基层交通运输治理工作做活、做好。